偶尔, 在登录校园连接时遇到问题, 清除浏览器的缓存文件(cookies), 历史, 临时互联网文件, 等.)会纠正这个问题. 很多时候， ND大学系统(NDUS)服务台 在进一步排除问题之前，是否建议先执行此步骤. 请按照以下步骤清除浏览器的缓存:
请注意，这些说明是针对Internet Explorer浏览器的. 所包含的屏幕截图是使用Internet Explorer 8拍摄的. 虽然在Internet Explorer 9中视觉外观可能会有所不同, 可以使用相同的步骤来清除浏览器的缓存.
步骤1:
- 打开ie浏览器
- 找到“工具主菜单(屏幕顶部)或命令工具栏(右侧)中的菜单项
- 选择“互联网选项从下拉菜单中选择.
显示“”位置的浏览器窗口示例视图工具菜单项.
步骤2:
- 在“Internet选项”窗口中，在 一般 选项卡，找到“浏览历史记录”部分，然后单击 (删除) button
- 您还可以选择检查“退出时删除浏览历史记录复选框，用于删除所选文件 (见步骤3) 每次关闭ie浏览器
Internet选项窗口的示例视图，突出显示了浏览历史记录删除选项.
步骤3:
- 在“删除浏览历史记录”窗口中，执行以下操作:
- 取消 — "保存收藏夹网站数据"
- 检查 — "临时互联网文件"
- 检查 — "饼干"
- 检查 — "历史"
- 检查 — "表单数据" (可选)
- 检查 — "密码" (可选)
- 检查 — "InPrivate过滤数据" (可选)
- 单击 (删除) 按钮，完成复选框的选择
- 将临时出现一个弹出窗口，显示删除过程的进度
尽管最后三个复选框是可选的, 建议您在缓存清理过程中包含这些内容，以确保与校园连接相关的所有文件都从浏览器中清除.
删除浏览历史记录窗口的示例视图(未选中)保存收藏夹网站数据复选框和 删除 按钮高亮显示.
步骤4:
- 关闭所有ie浏览器窗口
- 重新启动Internet Explorer以开始使用刷新的缓存设置